FAQs

Toda nuestra producción se lleva a cabo de procesos artesanales. Cada producto es hecho a mano con mucho detalle. Le avisamos el tiempo actual de producción en el momento de levantar su pedido. Se puede variar entre 5-15 días hábiles depende en el cargo de trabajo que tenemos en el momento.

En la página de cada arnés, hay una opción de ver la tabla de medidas en el momento de escoger su talla. Nuestros arneses (Kaki, Mube, Yuzu, Biwa, Momo, Yashi, Ume, Gumi) y accesorios como tangas (Budo) tiene una variedad de tallas. Otras joyas como los juguetes de obsidiana (Tamarindo, Limones) y accesorios como las pezoneras (Sakura) son uni talla, sus especificaciones viene en la página de cada producto.

Utilizamos el servicio de Stripe para procesar sus pagos a través de una pasarela de pago segura y confiable. Stripe se permiten pagos con tarjetas de crédito y debito, también se acepta transferencias bancarias y depósitos en el OXXO. Ofrecemos opciones de pago de meses sin intereses hasta 6 meses.

Contamos con una variedad de opciones de paqueterías mexicanas e internacionales para ofrecer la mejor experiencia de entregas. Se puede escoger su opción preferida de envió en el momento de levantar su pedido.

Nuestros productos tiene hasta 5 días hábiles para devolverlo. Es importante conservar las etiquetas, facturas, el empaque original y devolver el producto en perfecto estado. Nuestra política completa de devoluciones está aquí.

Nuestros productos tiene hasta 5 días hábiles para devolverlo. Es importante conservar las etiquetas, facturas, el empaque original y devolver el producto en perfecto estado. Nuestra política completa de devoluciones está aquí.